كيف تبدأ مع بوكس إت في خمس خطوات؟
خمس خطوات للبدء: التسوق وإضافة العنوان الأمريكي وتنزيل التطبيق والتصريح بالشحنة ومتابعتها، مع ما تدفع مقابله وملاحظة عن الجمارك.
تبدأ مع بوكس إت في خمس خطوات: تشتري من أي متجر أمريكي وتدفع ببطاقتك، وتكتب عنوان بوكس إت الأمريكي عند الدفع مع عنوان فواتيرك المصري، وتنزّل التطبيق المجاني، وتصرّح بمحتوى الشحنة عند وصولها إلى المستودع، ثم تتابعها حتى باب بيتك.
أهم النقاط
تدفع للمتجر الأمريكي ببطاقتك المعتادة، وتكتب عنوانك الأمريكي في خانة الشحن وعنوانك المصري كعنوان للفواتير.
التطبيق مجاني على iOS وأندرويد، وتثبيته يستغرق نحو دقيقتين.
بعد وصول الطرد إلى المستودع تصرّح بمحتواه وقيمته داخل التطبيق ثم تؤكد الشحن.
يحتفظ المستودع بطرودك مجانًا حتى 30 يومًا لتجمعها في شحنة واحدة.
التوصيل إلى الباب خلال 21–30 يومًا تقديرًا بعد السداد ومغادرة المستودع الأمريكي، وهي مدة غير مضمونة.
الخطوات الخمس
تسوّق من متجرك المفضل: اختر ما تريده من أي متجر أمريكي، مثل Amazon أو Nike أو Sephora أو Best Buy، وادفع للمتجر مباشرةً ببطاقتك المعتادة.
أضف عنوانك الأمريكي: عند الدفع اكتب عنوان بوكس إت الأمريكي في خانة الشحن، وهو اسمك مع رقم مكتبك في مستودع نيوجيرسي، واستخدم عنوان فواتيرك المصري كالمعتاد. واحفظ العنوان في حساباتك على المتاجر.
نزّل التطبيق: هو غرفة التحكم التي تتابع منها طرودك وتشاهد صور المستودع وتؤكد خيارات الشحن وتسدد الأرصدة المستحقة.
صرّح بالشحنة: بعد أن يصل الطرد ويُوزن ويُصوَّر خلال ساعات، تكتب محتواه وقيمته في التطبيق، ثم تؤكد خيار الشحن فتشحنه بوكس إت إلى مصر.
تابع طلبك: تتبّع الشحنة مباشرةً من مغادرتها أمريكا حتى التخليص الجمركي والتوصيل داخل مصر، وتصلك إشعارات في كل مرحلة.
ما الذي تدفع مقابله؟
تدفع ثمن مشترياتك للمتجر مباشرةً. أما الشحن فيُحسب بسعر الكيلوغرام، وهو متدرّج: ينخفض سعر الكيلوغرام كلما زاد الوزن. ويُضاف إليه رسم مناولة ثابت، ويكون المجموع هو ما تدفعه عند الشحن داخل التطبيق. وللإلكترونيات والمكملات والفيتامينات جدول أسعار خاص يشمل المناولة والتأمين. وتعتمد التكلفة النهائية على الوزن الفعلي في المستودع، فتعطيك حاسبة الشحن تقديرًا فقط. وللاطلاع على الأسعار الدقيقة راسل الدعم.
ملاحظة عن الجمارك
تتولى بوكس إت أوراق الجمارك استنادًا إلى المحتوى والقيمة اللذين تصرّح بهما. وأنت المستورد الرسمي للطرد، فالرسوم والضرائب ورسوم التخليص التي تقدّرها السلطات المصرية تقع عليك. وتجد التفاصيل في الشروط والأحكام.
أسئلة شائعة
ماذا لو لم يقبل المتجر بطاقتي أو عنواني؟
بعض المتاجر الأمريكية لا تقبل البطاقات أو العناوين الدولية. في هذه الحالة تستطيع طلب المنتج عبر خدمة المتسوق الشخصي، فتشتريه بوكس إت لك وتشحنه إلى عنوانك الأمريكي.
هل أستطيع شحن أي منتج؟
لا. لا تُشحن بطاريات الليثيوم فوق سعة معيّنة، ولا السوائل فوق كميات محددة، ولا الأطعمة سريعة التلف، ولا أي شيء تحظره الجمارك المصرية. راسل الدعم قبل الشراء إن لم تكن متأكدًا.
هل أستطيع جمع أكثر من طلب في شحنة واحدة؟
نعم. يحتفظ المستودع بطرودك مجانًا حتى 30 يومًا، فتجمع طلباتك من عدة متاجر في شحنة واحدة، وقد ينخفض بذلك سعر الكيلوغرام لأن السعر متدرّج بحسب الوزن.
كيف أتواصل مع الدعم؟
راسل support@boxit.app، فيرد الفريق بالعربية أو الإنجليزية خلال يوم عمل واحد.