سياسة الخصوصية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عند:

• إنشاء حساب

• إنشاء أو شحن طلب

• التواصل مع فريق الدعم

• استخدام خدماتنا

وقد تشمل المعلومات التي نجمعها:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان.

• معلومات الدفع: بيانات الدفع وعنوان الفواتير.

• معلومات الشحن: بيانات المستلم ووصف محتويات الشحنة.

• معلومات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل.

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم خدماتنا وتشغيلها وتحسينها.

• معالجة المدفوعات والمعاملات وإرسال الإشعارات المتعلقة بها.

• إرسال التحديثات والتنبيهات والإشعارات الأمنية.

• الرد على استفساراتك وطلبات الدعم.

• تحليل استخدام المنصة وتحسين تجربة المستخدم.

• اكتشاف ومنع أي عمليات احتيال أو إساءة استخدام للخدمة.

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية دون موافقتك، باستثناء الحالات التالية:

• مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا.

• للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.

• لحماية حقوق أو سلامة أو ممتلكات Boxit أو مستخدمينا.

• بناءً على موافقتك أو بناءً على طلبك المباشر.

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو للوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

يحق لك:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

• تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.

• طلب حذف بياناتك وفقاً للقوانين المعمول بها.

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

• طلب نقل بياناتك حيثما كان ذلك متاحاً قانونياً.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للحفاظ على تسجيل الدخول، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض الميزات قد لا تعمل بالكفاءة نفسها.

نستخدم معايير أمان متعارف عليها في الصناعة، بما في ذلك الاتصالات المشفرة، وتخزين كلمات المرور بشكل آمن، وتقييد الوصول الداخلي إلى البيانات.

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام بنسبة ١٠٠٪، لذلك ننصح باستخدام كلمة مرور قوية وفريدة وتحديث بيانات الاتصال الخاصة بك باستمرار.

خدمات Boxit غير مخصصة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن ١٨ عاماً، ولا نقوم عن علم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن

قد يتم نقل معلوماتك أو تخزينها أو معالجتها في دول أخرى غير دولة إقامتك، وذلك عند الحاجة لتقديم خدمات الشحن والتوصيل الدولية.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر بما يتوافق مع تطور خدماتنا أو المتطلبات القانونية.

سيتم دائماً عرض تاريخ آخر تحديث لهذه السياسة، كما سنقوم بإشعار المستخدمين عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني في حال وجود تغييرات جوهرية تؤثر على كيفية استخدام بياناتهم.